Nandan Nilekani, presidente del fornitore di servizi IT indiano Infosys, non vede il futuro dell'intelligenza artificiale (IA) in modelli giganteschi come ChatGPT di OpenAI, ma in modelli linguistici più piccoli e su misura. Questi potrebbero elaborare dati specifici e aiutare le aziende ad aumentare la loro produttività e a sviluppare una strategia IA autonoma.

Le grandi aziende si chiedono sempre più: 'Come prendiamo il controllo del nostro futuro con l'IA?'", ha detto Nilekani in un'intervista a Bengaluru, il polo tecnologico dell'India. "Piccoli modelli linguistici, addestrati su dati specifici, sono effettivamente estremamente efficaci. Le aziende non devono costruire modelli enormi.

Infosys, un fornitore globale di servizi software e consulenza con un fatturato annuo di quasi 19 miliardi di dollari, risponde a questa tendenza. L'azienda sviluppa soluzioni AI su misura per le esigenze dei suoi clienti in oltre 50 paesi. Recentemente, Infosys ha presentato due piccoli modelli linguistici sviluppati in collaborazione con Nvidia. Questi modelli sono stati addestrati con dati proprietari di Infosys e integrati in prodotti come il programma software bancario digitale Finacle.

„Offriamo ai nostri clienti la possibilità di creare modelli per loro e di demistificare così la modellazione“, ha sottolineato Nilekani. La tecnologia è ormai così accessibile che i modelli potrebbero essere sviluppati nel giro di pochi mesi.

Während diese Entwicklung Chancen für etablierte Dienstleister wie Infosys eröffnet, wirft sie gleichzeitig Fragen für Start-ups auf, die massiv in große Sprachmodelle investiert haben. Unternehmen wie Apple, Google und Microsoft haben in jüngster Zeit KI-Modelle mit reduzierten Parametern vorgestellt, um den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Gli analisti avvertono che l'industria dell'outsourcing in India potrebbe subire pressioni a causa dell'avanzata dell'IA. Tuttavia, se le aziende sviluppano i propri modelli, fornitori di servizi come Infosys potrebbero svolgere un ruolo chiave supportando la creazione di questi modelli e l'organizzazione dei dati.

Nilekani, considerato una figura influente nel settore tecnologico indiano, ha ammesso che l'intelligenza artificiale potrebbe sostituire alcune funzioni lavorative nel settore. Tuttavia, questa tecnologia creerà nuovi ruoli, specialmente per i professionisti che sviluppano e applicano modelli di intelligenza artificiale.

Il settore IT indiano, che impiega più di 5 milioni di persone, ha registrato una crescita rallentata negli ultimi anni poiché grandi clienti come le banche hanno ridotto le loro spese IT. Nilekani non prevede un aumento significativo del numero di dipendenti nel settore. "In parte ciò è dovuto ai progressi nell'IA, ma anche alla debole economia globale", ha spiegato.

Nilekani vede tuttavia potenziale in una possibile rielezione di Donald Trump come presidente degli Stati Uniti. Anche se in passato le aziende IT indiane hanno sofferto delle sue restrizioni sui visti, un secondo mandato potrebbe avere effetti positivi. "Questo potrebbe innescare una liberalizzazione del mercato, far crescere le aziende e favorire più acquisizioni – di cui l'industria IT trarrebbe beneficio", ha detto Nilekani.